1. Zonele de livrare
Serviciul de livrare Taco Doner este disponibil în:
- Municipiul Botoșani
- Localitățile adiacente orașului (în cazul livrării în aceste localități, vă rugăm să ne contactați telefonic pentru confirmare).
Te rugăm să te asiguri că adresa de livrare se află în această arie înainte de plasarea comenzii.
2. Programul de livrare
Comenzile pot fi plasate și livrate în următorul interval orar:
- Luni – Duminică: 10:00 – 21:00
Ultimele comenzi sunt acceptate până la ora 20:30.
3. Costul livrării
Livrarea este gratuită pentru toate comenzile, însă valoarea minimă a comenzii trebuie să fie de 29.9 lei.
4. Timpul estimat de livrare
Timpul estimat pentru livrarea comenzilor este între 65 și 80 de minute, în funcție de:
- Distanța față de locația noastră.
- Volumul comenzilor din momentul respectiv.
Vom face tot posibilul să respectăm aceste intervale și să îți oferim o experiență rapidă și plăcută.
5. Modalități de livrare
Produsele tale sunt livrate de curierii noștri, cu grijă pentru a păstra temperatura și prospețimea preparatelor. Fiecare comandă este ambalată corespunzător, astfel încât să ajungă la tine în cea mai bună stare.
6. Politica privind livrările incomplete sau greșite
Dacă observi o problemă cu comanda ta (produs greșit, preparate lipsă etc.), contactează-ne imediat la:
- Telefon: +4 0756 908 102
Echipa noastră va verifica situația și se va asigura că problema este rezolvată:
- Prin livrarea produselor lipsă sau corecte.
- Prin oferirea unei compensații, dacă este cazul.
7. Anularea comenzii înainte de livrare
Poți anula comanda înainte ca aceasta să fie pregătită. Dacă dorești să anulezi, contactează-ne cât mai rapid la:
- Telefon: +4 0756 908 102
După ce comanda a fost pregătită, anularea nu mai este posibilă.
8. Comunicări neurgente
Pentru întrebări generale sau comunicări care nu sunt urgente, ne poți contacta și pe email:
- Email: [email protected]
Te rugăm să utilizezi acest canal doar pentru informații suplimentare care nu necesită o soluționare imediată.
9. Contact
Pentru orice întrebare legată de livrare sau comenzi, suntem disponibili la:
- Telefon: +4 0756 908 102
- Program: Luni – Duminică, 10:00 – 21:00
